Q. 診療・カウンセリング時間はどれくらいですか?

初診は30分、再診は15分です。またカウンセリングは50分間になります。

予約時間に遅れないようにご協力をお願い致します。

Q. 予約は必須ですか?

はい、予約は必須です。予約はマイページより、前日まで受け付けております。

Q. 予約のキャンセルはできますか?

はい、できます。マイページの「予約・キャンセル」からキャンセルしてください。
予約日前日の昼17時を過ぎてのキャンセルは、クリニックに直接お電話ください。

前日の昼17時を過ぎてのキャンセルは、キャンセル料が掛かりますのでご注意ください。

 

Q. 予約料・診療費のお支払いはどのようになりますか?

クレジットカードでの決済となります。
対応クレジットカードは、VISA、Mastercard、American Expressです。

Q. 保険は適用されますか?

現在は、自由診療(保険外診療)で対応しております。

Q. iOSアプリをダウンロードしましたが、IDとPWを入れてもログインできません。

ログイン・予約はブラウザから行ってください。

予約当日も、まずはブラウザにログイン頂き予約メニューを選択して「セッション開始ボタン」を押してください。

アプリが自動起動し、通話が開始します。