Q1. 相談・診療時間はどれくらいですか?

保険診療外来は、約15分です。
その他のメニュー(栄養療法外来、パーキンソン病事前無料相談、高濃度ビタミンC点滴療法・その他の点滴療法相談)は、約30分です。

Q2. 予約は必須ですか?

はい、予約は必須です。予約はマイページより、3日前の17時まで受け付けております。

Q3. 予約のキャンセルはできますか?

はい、できます。マイページの「予約・キャンセル」からキャンセルしてください。
予約日前日の昼12時を過ぎてのキャンセルは、クリニックに直接お電話ください。
時間を過ぎてからのキャンセルは、予約メニューの内容に応じて、キャンセル費がかかりますのでご了承ください。

 

Q4. 予約料・診療費のお支払いはどのようになりますか?

クレジットカードでの決済となります。
対応クレジットカードは、VISA、Mastercard、American Expressです。

 

Q5. 保険は適用されますか?

保険診療外来については、病院に来院して診療を受ける場合と同様に、保険が適用されます。オンライン診療を開始する際に保険証をご提示頂きますので、ご準備をお願い致します。その他のメニューは保険適応外の自費診療となります。

 

Q6. iOSアプリをダウンロードしましたが、IDとPWを入れてもログインできません。

ログイン・予約はブラウザから行ってください。
予約当日も、まずはブラウザにログイン頂き予約メニューを選択して「セッション開始ボタン」を押してください。アプリが自動起動し、通話が開始します。